Rasa khawatir kehabisan baterai di tengah jalan memang sering bikin orang ragu pakai mobil listrik untuk perjalanan jarak jauh, apalagi saat musim mudik Lebaran. Namun bagi para pemilik mobil listrik pabrikan MG Motor Indonesia kini tidak perlu cemas lagi, sebab perusahaan sudah menyiapkan layanan bantuan darurat khusus.

Manajer Purna Jual MG Motor Indonesia Arie Bowo menjelaskan bahwa pihaknya punya layanan bernama MG Care yang siap sedia membantu konsumen. Jika di tengah perjalanan baterai mobil tiba tiba menipis atau bahkan sampai mogok, konsumen tinggal menghubungi pihak MG Care. Nantinya tim akan mengirimkan mobil derek atau langsung mendatangkan teknisi ke lokasi kejadian.

Arie menambahkan bahwa layanan ini beroperasi penuh selama 24 jam dan bisa menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Jadi, konsumen yang terjebak di area yang jauh dari bengkel resmi pun tetap bisa mendapatkan pertolongan dengan cepat. Bantuan yang diberikan juga beragam, mulai dari penarikan kendaraan hingga perbaikan ringan langsung di tempat.

Selain layanan panggilan darurat, MG juga memastikan ketersediaan fasilitas pengisian daya di seluruh jaringan diler resmi mereka. Saat ini setiap diler MG sudah dilengkapi dengan minimal dua unit alat pengisi daya dinding yang bisa dimanfaatkan oleh konsumen saat sedang menempuh perjalanan jauh.

Guna memaksimalkan kenyamanan selama libur panjang, MG juga membuka layanan bengkel siaga. Bengkel bengkel ini akan tetap buka dengan jam kerja normal selama masa libur Lebaran agar konsumen bisa mengecek kondisi mobilnya kapan saja. Kalaupun ada kendala di luar jam operasional bengkel, layanan MG Care 24 jam tadi selalu siap diandalkan.

Langkah sigap ini diambil seiring dengan makin tingginya minat masyarakat Indonesia terhadap mobil listrik. Salah satu model yang paling ditunggu tunggu saat ini adalah MG S5 EV. Mobil yang baru diperkenalkan awal tahun ini mendapat sambutan yang sangat hangat di pasaran, dan unitnya dijadwalkan mulai dikirim ke garasi konsumen secara bertahap pada akhir bulan Maret 2026 nanti.

Dengan segala fasilitas purna jual dan kesiapan infrastruktur ini, pihak MG berharap para konsumen makin percaya diri untuk membawa kendaraan listrik mereka melaju jauh, termasuk untuk menjalani tradisi mudik Lebaran tahun ini.