Tingginya jumlah kendaraan listrik di Indonesia telah menyebabkan stasiun pengisian daya kendaraan listrik publik (SPKLU) menjadi padat. Untuk menghindari konflik antara para pengemudi karena adanya antrean untuk alat pengisian daya, PLN telah memperkenalkan sistem antrean digital yang menggunakan sebuah aplikasi yang praktis. Dengan menggunakan fitur tertentu dari sistem digital resmi tersebut pemilik kendaraan listrik sekarang dapat mengetahui dari jauh status ketersediaan alat pengisian daya tanpa harus menunggu di antrian di depan mobil mereka.

Sistem antrean online dapat digunakan dengan membuka fitur "AntreEV" dari aplikasi PLN Mobile. Pengguna hanya perlu membuka aplikasi tersebut,memilih opsi kendaraan listrik, mencari lokasi SPKLU terdekat dan akhirnya memindai kode QR (QR Code) dari alat pengisian daya saat mereka sampai di lokasi tersebut. Dengan cara ini status antrean dan waktu tunggu yang diperkirakan dapat diketahui secara langsung (real-time) sehingga memberikan lebih banyak kesempatan bagi para pengemudi untuk memanfaatkan waktu tunggu mereka dengan melakukan hal lain di sekitar lokasi tersebut.

Namun ada beberapa keterbatasan dari kemudahan sistem digital ini yang harus dipatuhi oleh semua pengguna. Jika pengguna tidak membalas notifikasi di ponselnya secara instan atau tidak datang ke titik tujuan dalam waktu 2 menit maka sistem digital akan secara otomatis membatalkan pemesanan dan memberikan slot pengisian kendaraan kepada orang lain. Tujuan dari aturan ini adalah untuk mencegah adanya slot kosong yang bisa menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna lain yang juga membutuhkan pengisian kendaraan.

Tips praktis mempermudah pengisian dengan SPKLU
1.Pelajari cara memeriksa ketersediaan titik tujuan terlebih dahulu: Selalu periksa ketersediaan dan kondisi kerja titik SPKLU menggunakan aplikasi saat akan melakukan perjalanan panjang.
2.Pelajari cara memindai kode: Untuk mempermudah pemesanan slot digital pengisian pastikan aplikasi ponsel terhubung dengan metode pembayaran yang memungkinkan pengisian otomatis.
3.Tunggu titik kedatangan di depan lokasi pengisian: Pastikan mengikuti nomor slot di ponsel dan saat tiba di lokasi tempat harus menunggu pastikan tidak bermasalah dengan batas waktu konfirmasi 2 menit.
4.Pastikan meninggalkan area pengisian setelah selesai:Pindahkan mobil dari area pengisian setelah selesai menggunakannya.